Knowledge base
Una knowledge base rende consultabili da Annota Brain i documenti di un dataset documentale. Brain risponde dalle knowledge base che selezioni e cita le pagine che ha usato.
Come funzionano le knowledge base
Sezione intitolata “Come funzionano le knowledge base”- Un dataset, una knowledge base. Ogni knowledge base indicizza un solo dataset documentale di Annota Studio, e ogni dataset può alimentare una sola knowledge base.
- Segue il dataset in tempo reale. Quando aggiungi, modifichi o elimini documenti nel dataset, la knowledge base si aggiorna in background. Non serve creare prima una versione del dataset.
- L’indicizzazione prepara ogni documento per Brain. Brain indicizza il testo estratto di ogni documento, pagina per pagina, e ne scrive un breve riassunto. Vengono indicizzati di nuovo solo i documenti nuovi o modificati.
- I tuoi contenuti restano tuoi. Le knowledge base e le conversazioni di Brain non vengono usate per addestrare alcun modello.
Trovi le tue knowledge base in Brain, alla voce Knowledge. Per passare da Studio a Brain usa il selettore di prodotto in alto nella barra laterale.
Crea una knowledge base
Sezione intitolata “Crea una knowledge base”Puoi partire da file nuovi o da un dataset documentale che hai già.
- In Brain apri Knowledge e seleziona Crea knowledge base.
- Inserisci un Nome.
- Scegli da dove arrivano i documenti:
- Carica file crea un nuovo dataset documentale. Aggiungi i file dalla pagina della knowledge base, che si apre subito dopo.
- Da un dataset documentale esistente indicizza un dataset di Studio. Sceglilo in Dataset documentale. Compaiono solo i dataset documentali che puoi modificare e che non alimentano già un’altra knowledge base.
- Per un dataset esistente, decidi se lasciare attivo Solo documenti approvati (è l’impostazione predefinita). Se è attivo, vengono indicizzati solo i documenti approvati in revisione. Se è disattivato, viene indicizzato ogni documento con estrazione del testo completata.
- Seleziona Crea knowledge base. Si apre la pagina della knowledge base.
Puoi partire anche da Studio: apri un dataset documentale e seleziona Usa in Brain. Se il dataset alimenta già una knowledge base, al suo posto trovi Apri knowledge base, e nell’elenco dei dataset è segnato In Brain.
Controlla lo stato dell’indicizzazione
Sezione intitolata “Controlla lo stato dell’indicizzazione”La pagina della knowledge base ha due schede, Documenti e Impostazioni. In cima a Documenti una scheda di stato mostra a che punto è la knowledge base:
| Stato | Significato |
|---|---|
| In sincronizzazione | Ci sono documenti in attesa di indicizzazione o in corso di indicizzazione. |
| Aggiornata | Ogni documento indicizzabile è indicizzato. |
| Richiede attenzione | L’ultima sincronizzazione non è riuscita o alcuni documenti non sono stati indicizzati. Seleziona Riprova per indicizzarli di nuovo. |
La scheda conta anche i documenti indicizzati, in attesa, non riusciti ed esclusi. Una sincronizzazione non riuscita viene ritentata automaticamente. Se l’organizzazione ha esaurito i crediti, i documenti in attesa vengono indicizzati dopo una ricarica. Per il significato di ogni stato dei documenti vedi Aggiungi documenti.
Sotto la scheda di stato puoi cercare nel testo completo della knowledge base con Cerca nel testo completo. Ogni ricerca consuma crediti. Seleziona un risultato per aprire la pagina nel lettore dei documenti.
Modifica le impostazioni
Sezione intitolata “Modifica le impostazioni”- Apri la knowledge base e seleziona la scheda Impostazioni.
- In Generale modifica il Nome o la Descrizione, poi seleziona Salva modifiche. La descrizione aiuta a riconoscere la knowledge base; non cambia il modo in cui Brain risponde.
- In Indicizzazione attiva o disattiva Solo documenti approvati. La modifica si applica in background.
Seleziona Apri dataset per gestire i documenti in Studio. Solo chi può modificare la knowledge base può cambiarne le impostazioni.
Condividi una knowledge base
Sezione intitolata “Condividi una knowledge base”Una knowledge base non ha una condivisione propria: usa gli accessi del suo dataset. Seleziona Condividi nella pagina della knowledge base per condividere il dataset con membri, gruppi o tutta l’organizzazione. Chi ha accesso in visualizzazione può interrogare Brain e leggere i documenti; chi ha accesso in modifica può anche aggiungere documenti e cambiare le impostazioni. Una knowledge base è privata per chi l’ha creata finché non viene condivisa. Vedi Condivisione e accesso.
Elimina una knowledge base
Sezione intitolata “Elimina una knowledge base”- Apri la knowledge base e seleziona la scheda Impostazioni.
- In Zona pericolosa seleziona Elimina accanto a Elimina knowledge base.
- Digita il nome della knowledge base e conferma con Ho capito, elimina definitivamente.
Vengono eliminati la knowledge base, il suo indice e i riassunti. Il dataset e i documenti restano in Studio. Solo il proprietario oppure un proprietario o amministratore dell’organizzazione può eliminare una knowledge base.
L’indicizzazione consuma crediti per ogni pagina di ogni documento nuovo o modificato. L’estrazione del testo dei nuovi caricamenti è addebitata a parte, mentre ricerche e risposte sono addebitate in base ai token che usano. La pagina della knowledge base mostra la tariffa di indicizzazione attuale. Vedi Utilizzo dei crediti.
Passi successivi
Sezione intitolata “Passi successivi”© 2026 Annota S.r.l.